Yasal bildirim

Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Aydınlatma Metni

Sprey Tarak olarak, kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlenmesine, korunmasına ve güvenliğinin sağlanmasına büyük önem veriyoruz.

Bu Aydınlatma Metni ile kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, kimlerle paylaşılabileceği, hangi yöntemlerle toplandığı ve KVKK kapsamında sahip olduğunuz haklar hakkında sizi bilgilendirmeyi amaçlıyoruz.

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu;

Sprey Tarak 

E-posta: info@spreytarak.com

olarak faaliyet göstermektedir.

2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz;

  • İnternet sitemiz,
  • Sipariş ve üyelik formları,
  • İletişim formları,
  • E-posta,
  • Sosyal medya hesaplarımız,
  • Mobil cihazlar,
  • Telefon görüşmeleri,
  • Çerezler (Cookies)
  • ve benzeri dijital veya fiziksel kanallar

aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanabilmektedir.

3. İşlenen Kişisel Veriler

Faaliyetlerimiz kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

  • Ad ve soyad
  • Telefon numarası
  • E-posta adresi
  • Teslimat ve fatura adresi
  • Sipariş bilgileri
  • Ödeme işlemine ilişkin bilgiler (kart bilgileri tarafımızca saklanmaz)
  • IP adresi
  • Çerez verileri
  • Site kullanım bilgileri
  • Müşteri talep ve şikayetleri

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz;

  • Siparişlerin alınması ve teslim edilmesi,
  • Satış sonrası destek hizmetlerinin sunulması,
  • Müşteri memnuniyetinin sağlanması,
  • Talep ve şikayetlerin değerlendirilmesi,
  • Üyelik işlemlerinin yürütülmesi,
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
  • Muhasebe ve finans süreçlerinin yürütülmesi,
  • Bilgi güvenliğinin sağlanması,
  • Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi,
  • Açık rızanız bulunması halinde kampanya, indirim ve tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi,

amaçlarıyla KVKK'nın 5. ve 6. maddelerine uygun olarak işlenmektedir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz;

  • Kargo firmaları,
  • Ödeme kuruluşları,
  • Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcıları,
  • Bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcıları,
  • Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşları,
  • Kanunen yetkili özel kişiler,

ile yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve ilgili mevzuata uygun şekilde paylaşılabilir.

Kişisel verileriniz, gerekli güvenlik tedbirleri alınarak KVKK'nın ilgili hükümleri kapsamında yurt içine veya açık rızanız ya da kanuni dayanak bulunması halinde yurt dışına aktarılabilir.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında;

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
  • Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme,
  • KVKK kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Yapılan düzeltme veya silme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi info@spreytarak.com adresine iletebilirsiniz.

Gizlilik ve Güvenlik Politikası

Sprey Tarak, müşterilerine daha kaliteli hizmet sunabilmek amacıyla üyelik, sipariş ve iletişim süreçlerinde bazı kişisel bilgileri talep etmektedir.

Toplanan bilgiler;

  • Sipariş süreçlerinin yürütülmesi,
  • Müşteri hizmetlerinin sunulması,
  • Kampanyalar hakkında bilgilendirme (açık rıza verilmesi halinde),
  • Hizmet kalitesinin artırılması,
  • İstatistiksel analizlerin yapılması

amaçlarıyla kullanılmaktadır.

Kişisel bilgileriniz hiçbir şekilde satılmaz, kiralanmaz veya ticari amaçlarla üçüncü kişilere aktarılmaz.

Ancak yürürlükteki mevzuat gereği yetkili kamu kurumlarının usulüne uygun talepleri doğrultusunda paylaşılabilir.

Ödeme işlemleri sırasında kullanılan kredi kartı bilgileriniz Sprey Tarak sunucularında tutulmaz. Tüm ödeme işlemleri, güvenli ödeme altyapısı üzerinden doğrudan ilgili ödeme kuruluşu tarafından gerçekleştirilmektedir.

Çerez (Cookie) Politikası

Sitemizi ziyaret ettiğinizde, deneyiminizi geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.

Çerezler sayesinde;

  • Oturum bilgileriniz korunur,
  • Tercihleriniz hatırlanır,
  • Site performansı artırılır,
  • Güvenlik sağlanır,
  • Trafik analizleri yapılır,
  • Hizmetlerimiz geliştirilebilir.

Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri reddedebilir veya silebilirsiniz. Ancak bu durumda internet sitemizin bazı bölümleri beklenen şekilde çalışmayabilir.

İletişim

Sprey Tarak

E-posta: info@spreytarak.com

Çalışma Saatleri: Pazartesi – Cuma / 09:00 – 17:00